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Rückgabebedingungen

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss:

  • der Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein

  • der Artikel in der Originalverpackung zurückgesendet werden

  • ein Kaufnachweis vorliegen

  • die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung beantragt werden

Nicht rückgabefähige Artikel

  • Geschenkkarten

  • Digitale Produkte

  • Personalisierte oder maßgefertigte Produkte

  • Artikel im Abverkauf (Final Sale)

Rückgabeprozess

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E-Mail: support@waren-welt2.shop
Telefon: +49 152 1109 4215

Nach Genehmigung erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung.

Rückerstattungen

Nach Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung.

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.

Beschädigte oder falsche Artikel

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung und senden Sie Fotos des Problems.

Kontakt

Waren Welt
Basler Straße 78A
79540 Lörrach, Deutschland