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Rückgabebedingungen
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss:
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der Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein
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der Artikel in der Originalverpackung zurückgesendet werden
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ein Kaufnachweis vorliegen
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die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung beantragt werden
Nicht rückgabefähige Artikel
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Geschenkkarten
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Digitale Produkte
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Personalisierte oder maßgefertigte Produkte
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Artikel im Abverkauf (Final Sale)
Rückgabeprozess
Bitte kontaktieren Sie uns unter:
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Telefon: +49 152 1109 4215
Nach Genehmigung erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung.
Rückerstattungen
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Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.
Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung und senden Sie Fotos des Problems.
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Waren Welt
Basler Straße 78A
79540 Lörrach, Deutschland